I consumatori hanno diritto a un diritto di recesso in conformità con le seguenti disposizioni, dove per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che sono prevalentemente non commerciali né legati alla propria attività autonoma.
Diritto di recesso
Avete il diritto di annullare questo contratto entro 30 giorni, senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di cancellazione è di 30 giorni dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, che non sia il corriere, avete preso possesso dei beni.
Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete contattarci
The Outdoor Puzzle e.U.
Bülent Atay
Liechtensteinstrasse 52/20 1090 Wien
E-Mail info@outdoorpuzzle.com
Tel.: +43 67763751509
Mediante una dichiarazione chiara (ad esempio, e-mail, messaggio WhatsApp o una lettera inviata per posta) della tua decisione di recedere da questo contratto.
Conseguenze della cancellazione
Se recedi da questo contratto, ti restituiremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal più economico standard da noi offerto), da restituire immediatamente e, al più tardi, entro 30 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua cancellazione. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti saranno addebitate commissioni per questo rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce oppure finché tu non avrai fornito prova di aver restituito la merce, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Devi restituire o consegnare i beni a noi immediatamente e, in ogni caso, non oltre 30 giorni dalla data in cui ci hai informati della cancellazione di questo contratto. Il termine si considera rispettato se invii i beni prima della scadenza di 30 giorni.
Se i beni sono stati utilizzati dal cliente, il venditore non è obbligato ad accettare il recesso del cliente.
Il cliente sostiene i costi diretti della restituzione dei beni.
30 giorni di rimborso