{"id":807,"date":"2021-04-15T20:05:04","date_gmt":"2021-04-15T20:05:04","guid":{"rendered":"https:\/\/outdoorpuzzle.com\/?page_id=807"},"modified":"2026-02-28T16:14:19","modified_gmt":"2026-02-28T16:14:19","slug":"returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/outdoorpuzzle.com\/de\/returns\/","title":{"rendered":"Retouren"},"content":{"rendered":"<p>Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Ma\u00dfgabe zu, wobei Verbraucher jede nat\u00fcrliche Person ist, die ein Rechtsgesch\u00e4ft zu Zwecken abschlie\u00dft, die \u00fcberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden k\u00f6nnen:<br>&nbsp;<br><strong>Widerrufsrecht<\/strong><br>&nbsp;<br>Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden diesen Vertrag zu widerrufen.<br>&nbsp;<br>Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt 30 Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.<br>&nbsp;<br>Um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns<\/p>\n\n\n\n<p>The Outdoor Puzzle\u00a0e.U.&nbsp;<br>B\u00fclent Atay&nbsp;<br>Liechtensteinstrasse\u00a052\/20 1090 Wien&nbsp;<br>E-Mail&nbsp;<a href=\"mailto:info@outdoorpuzzle.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">info@outdoorpuzzle.com&nbsp;<br><\/a>Tel.:&nbsp;\u202f+43 67763751509&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z.B. E-Mail, WhatsApp Nachricht oder ein mit der Post versandter Brief) \u00fcber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. <\/p>\n\n\n\n<p><br><strong>Widerrufsfolgen<\/strong><br>&nbsp;<br>Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie\u00dflich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus\u00e4tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g\u00fcnstigste Standardlieferung gew\u00e4hlt haben), unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen 30 Tagen ab dem Tag zur\u00fcckzuzahlen, an dem die Mitteilung \u00fcber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R\u00fcckzahlung Entgelte berechnet.<br>&nbsp;<br>Wir k\u00f6nnen die R\u00fcckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur\u00fcckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur\u00fcckgesandt haben, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist.<br>&nbsp;<br>Sie haben die Waren unverz\u00fcglich und in jedem Fall sp\u00e4testens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns \u00fcber den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zur\u00fcckzusenden oder zu \u00fcbergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.<\/p>\n\n\n\n<p>Wurde die Ware vom Kunden benutzt, ist der Verk\u00e4ufer nicht verpflichtet, den R\u00fccktritt des Kunden zu akzeptieren.<br>\u00a0<br>Der Kunde tr\u00e4gt die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung der Waren.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull has-text-color has-background\" style=\"color:#000000;background-color:#ffffff\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div style=\"height:64px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-text-color has-medium-font-size\" style=\"color:#12b7d3;line-height:.9\">30 Tage Geld zur\u00fcck<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-text-color\" id=\"schedule-a-visit\" style=\"color:#12b7d3;font-size:25px;font-style:normal;font-weight:400;line-height:1.15\">Entdecken Sie das Produktsortiment<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-499968f5 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button has-custom-width wp-block-button__width-50 has-custom-font-size has-medium-font-size\"><a class=\"wp-block-button__link has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/outdoorpuzzle.com\/de\/shop\/\" style=\"border-radius:50px;color:#ffffff;background-color:#12b7d3\">ONLINE SHOP<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:64px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Consumers are entitled to a right of withdrawal in accordance with the following provisions, whereby a consumer is any natural person who concludes a 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